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Inaktiv
Module 1 - Kurs 1
Grundausbildung Ladendetektiv/in Zürich (Modul 1, Juni 2018, Protectas SA)
14.06.2018
21.06.2018
22.06.2018
14.05.2018
Auf Anfrage
Nein - Non
12
PROTECTAS SA
Buckhauserstrasse 26
8048 Zürich
Kursinhalt (Durchführung in Zusammenarbeit mit der Protectas SA)

Allgemeines
• Vorstellung VSD
• Aktuelle Lage
• Prävention
Rechtliche Grundlagen
• Privat-, Zivil- und Strafrecht
• Betrug, Diebstahl usw.
Sozialkompetenz
• Wahrnehmung und Erscheinung
• Grundlagen der Kommunikation
• Deeskalation und Konfliktkommunikation
Einsatzverhalten
• Bekleidung und Einsatzmaterial
• Eigenschutz
• Täterprofile
• Anhaltetaktik
• Befragungstaktik
Praxis
• Arbeit im Überwachungsraum
• Arbeit auf der Verkaufsfläche

Kursziel

Vermittlung von Grundwissen für die Arbeit als Ladendetektiv/in


Den Teilnehmer/innen wird eine Teilnahmebestätigung ausgestellt.